Pflege ist mehr als Waschen und Anziehen: Ein Blick hinter die Kulissen der ambulanten Pflege

Wenn ein naher Angehöriger plötzlich pflegebedürftig wird, bricht eine Welt zusammen. Die Diagnose, die veränderte Lebenssituation, die neuen Verantwortungen – all das stürzt oft plötzlich und ohne Vorwarnung auf Familien zu. Doch auch in solchen Momenten gibt es Wege, Schritt für Schritt vorzugehen, um Sicherheit zu gewinnen und notwendige Unterstützung aufzubauen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen die ersten Schritte vor, die Sie direkt nach dem Eintritt eines Pflegefalls ergreifen können, und zeige auf, welche Hilfen und Leistungen Ihnen zur Verfügung stehen. Den Pflegebedarf feststellen und einschätzen Der erste Schritt: realistisch einschätzen, welche Hilfe tatsächlich gebraucht wird. Dabei geht es nicht nur um körperliche Unterstützung (Waschen, Anziehen, Bewegung), sondern auch um Haushalt, Betreuung, medizinische Versorgung und Begleitung. Schreiben Sie auf, bei welchen Tätigkeiten Unterstützung nötig ist: Körperpflege & Mobilität Essen & Trinken Versorgung von Wohnung & Haushalt Medizinische Hilfe, Medikamente Soziale Betreuung, Begleitung im Alltag Diese Einschätzung ist später wichtig für die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD) und hilft Ihnen, zielgerichtete Hilfe zu beantragen. Pflegegrad beantragen Sobald der Pflegebedarf klarer ist, sollten Sie umgehend einen Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung, insbesondere einen Pflegegrad, stellen. Die gute Nachricht: Der Antrag ist relativ unkompliziert . Wichtige Hinweise: Der Antrag kann formlos erfolgen (z. B. per Brief, E-Mail oder telefonisch). Nach Antragstellung beauftragt die Pflegekasse den MD zur Begutachtung, um den Grad der Pflegebedürftigkeit zu bestimmen. Bei Ablehnung oder Unklarheiten haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Je früher Sie den Antrag stellen, desto schneller können Leistungen wie Pflegegeld, Pflegesachleistungen oder Unterstützung durch Pflegedienste greifen. Die passende Pflegeform und Hilfe organisieren Je nach Situation (Mobilität, Gesundheitszustand, Wohnsituation) kann ambulante Pflege sinnvoll sein. Prüfen Sie, ob ein ambulanter Pflegedienst in Ihrer Nähe unterstützen kann. Klären Sie, wer welche Aufgaben übernimmt – Angehörige, Nachbarn, Ehrenamtliche. Stellen Sie sicher, dass rechtliche Dinge geklärt sind: Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Patientenverfügung. Nutzen Sie Beratungsstellen und Pflegestützpunkte für individuelle Unterstützung. Wichtig: Pflege ist Teamarbeit – auch wenn es anfänglich überwältigend erscheint. Eigene Entlastung & Selbstfürsorge nicht vergessen Die Pflege neuer Angehöriger ist eine Daueraufgabe und körperlich sowie psychisch belastend. Damit Sie langfristig auch selbst gesund bleiben, ist es essenziell, früh Entlastung und Selbstfürsorge einzuplanen. Regelmäßig Ansprüche prüfen Der Pflegefall ist kein statischer Zustand – Bedürfnisse, Gesundheitszustand und Lebensumstände verändern sich. Daher ist es wichtig: Regelmäßig zu prüfen, ob der Pflegegrad noch passt oder eine Höherstufung nötig ist. Die Pflegeorganisation anzupassen (z. B. mehr Stunden, neue Hilfen). Unterstützungsangebote neu zu bewerten und gegebenenfalls zu wechseln. Den Kontakt zu Pflegeberatung, Pflegedienst und Netzwerken aufrechtzuerhalten. Schritt für Schritt Ein Pflegefall wirft die ganze Familie aus der Bahn. Aber Schritt für Schritt lässt sich Struktur, Unterstützung und Entlastung aufbauen. Mit einer stabilen Basis können Sie die Belastung reduzieren – auch in schwierigen Zeiten. 

Es ist nicht zwingend notwendig, dass man im selben Haushalt lebt, um zu pflegen. Viele Angehörige leben in einer anderen Stadt, haben berufliche Verpflichtungen oder kümmern sich um ihre eigene Familie. Oft lastet das Empfinden, „nicht da sein zu können“, schwer auf einem.

Das Leben im Alter bringt viele schöne Momente mit sich, kann aber auch Herausforderungen bereithalten. Für Menschen, die Unterstützung im Alltag benötigen, steigt oft das Risiko, sich isoliert oder einsam zu fühlen, sei es durch gesundheitliche Einschränkungen, den Verlust des Partners oder eingeschränkte Mobilität.

Keine Einkäufe, die liegen bleiben Vielleicht kommt Ihnen das bekannt vor: Eigentlich wollten Sie nur schnell etwas einkaufen, aber Ihre Mutter braucht Hilfe beim Duschen, der Pflegedienst war noch nicht da, und am Telefon wirkt sie heute besonders erschöpft. Also verschieben Sie den Einkauf. Wieder einmal. Es sind diese kleinen Momente, in denen Angehörige spüren, wie sehr Pflege in den Alltag eingreift . Die Sorge, ob alles gut läuft, ob man genug da ist, ob man genug tut, begleitet viele Menschen täglich. Genau hier setzt die Pflegesonne an: Wir springen nicht erst ein, wenn nichts mehr geht. Wir sind da, wenn Sie sich kleine Auszeiten nehmen wollen . Wenn Sie mal durchatmen möchten. Wenn Sie spüren: Jetzt möchte ich auch mal an mich zu denken. Ein Nachmittag für sich – ohne schlechtes Gewissen Viele Angehörige zögern, sich Entlastung zu holen. Sie haben das Gefühl, sie müssten doch alles schaffen. Oder sie denkt, sie würden sich anstellen. Aber: Wer über längere Zeit für jemanden da ist, wer organisiert, hilft, begleitet, der braucht auch Pausen . Und zwar echte Pausen, ohne ständiges Gedankenkarussell. Ein Nachmittag für sich kann so viel bedeuten: mal wieder mit einer Freundin spazieren gehen, ein Buch lesen, zum Friseur oder einfach nur in Ruhe zu Hause sein. Das hat nichts mit Egoismus zu tun. Im Gegenteil: Nur wer für sich sorgt, kann auch langfristig für andere da sein. Die Pflegesonne hilft Ihnen dabei. Unsere Mitarbeitenden übernehmen zuverlässig, was Sie gerade nicht leisten können oder wollen – stundenweise, regelmäßig oder flexibel, ganz wie es zu Ihrer Lebenssituation passt. Die Sorge, ob alles gut läuft Was viele Angehörige am meisten belastet, ist die Unsicherheit. Man möchte sein Familienmitglied gut versorgt wissen, aber hat nicht immer die Möglichkeit, vor Ort zu sein oder alles selbst im Blick zu haben. Deshalb ist uns bei der Pflegesonne eines besonders wichtig: Vertrauen. Unser Team besteht aus Menschen, die mit Herz, Erfahrung und Zeit arbeiten . Wir wissen, dass es nicht nur um praktische Hilfe geht, sondern auch um Nähe, um Respekt und darum, da zu sein, auch wenn’s gerade mal nicht rund läuft. Wir hören zu. Wir schauen hin. Und wir kommunizieren offen mit Ihnen. Denn nur gemeinsam funktioniert gute Unterstützung . Alltag entlasten – aber wie? Es muss nicht gleich eine große Veränderung sein. Oft hilft schon eine kleine Unterstützung im Haushalt, eine Begleitung zum Arzt oder ein regelmäßiger Besuch zur Betreuung. Unsere Leistungen sind vielfältig und darauf ausgelegt, Ihnen spürbar Last von den Schultern zu nehmen. Dabei stehen nicht nur die Pflegebedürftigen im Mittelpunkt – sondern auch Sie als Angehörige. Denn auch Ihr Alltag, Ihre Bedürfnisse und Ihre Belastungsgrenze zählen. Wenn Sie unsicher sind, was möglich ist oder ob Sie bestimmte Leistungen überhaupt „in Anspruch nehmen dürfen“: Fragen Sie uns. Wir beraten Sie offen und ohne Druck . Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihnen passt. Ein bisschen leichter darf es werden Pflege ist Verantwortung. Und oft auch Liebe. Aber sie darf nicht zur ständigen Überforderung führen. Sie müssen nicht alles alleine tragen. Die Pflegesonne ist für Sie da – mit einem offenen Ohr, einem verlässlichen Team und dem festen Ziel, Ihren Alltag wieder etwas leichter zu machen. Denn manchmal reicht schon ein bisschen Entlastung, damit wieder mehr Raum für das Wesentliche bleibt.

Vielleicht kommt Ihnen diese Situation bekannt vor: Die Mutter sagt, sie schafft den Haushalt noch allein, obwohl das Staubsaugen längst zur Qual geworden ist.

Wenn ein Angehöriger Unterstützung braucht, denken viele sofort an Pflegegrad, Pflegedienst oder vielleicht sogar an ein Pflegeheim.

Vielleicht war es ganz schleichend. Mama hat öfter mal was vergessen. Papa braucht plötzlich Hilfe beim Arzttermin. Es sind oft Kleinigkeiten, die auffallen.

Sie müssen nicht alles allein tragen. Pflege ist mehr als eine Aufgabe. Es gibt viele Möglichkeiten zur Entlastung.

Wer Angehörige pflegt oder begleitet, kennt diese Sätze: „Ich komm schon klar.“ oder „Ach, das bisschen Hilfe.“